Spa & Medical Hotel Savoy

Leuke sfeer, kamers oké, aardig personeel, zwembad en sauna een beetje klein en krap

Personeel vriendelijk en behulpzaam, alles schoon

Geweldige behandelingen zoals modderpakkingen, baden, massages

Grote keuze aan het buffet

Spa afdeling was oké

Er was niets om over te klagen!

Het personeel is erg behulpzaam en toegewijd.

Er was niets negatiefs.

Er was niets om over te klagen. Alleen het bijgerecht kroketten wilde mijn maag niet in, hier zou de keuken iets op moeten verzinnen. Of zou deze bal een andere Tsjechische specialiteit moeten zijn?

Kleine kamer waaraan ik het comfortaspect niet heb kunnen ontdekken. Uitstekend ontbijt en salade/kaasbar, maar enorm beperkt in warme gerechten bij het diner. Hoewel er in de kamer aangegeven stond dat een handdoek op de grond verschonen betekent, heb ik van de 6 nachten er 3 om een schone handdoek moeten vragen: de oude die op de grond was weggehaald, maar er was geen schone opgehangen.

Het receptiepersoneel spreekt, op 1 receptioniste na, uitstekend Engels en zij waren vriendelijk en hulpvaardig.

De behandelingen heb ik hierboven beschreven. Het personeel was bijna allemaal vriendelijk - behalve de verpleegkundige in kamer 13 - maar zij spraken geen Engels, wel beperkt tot matig Duits.

Uitstekend ontbijt en salade/kaasbar, maar enorm beperkt in warme gerechten (slechts 2 stuks) bij het diner. Uiteraard is het een kwestie van smaak, maar het aanbod in soorten bier viel zo tegen, dat ik mij elke dag heb beperkt tot sinaasappelsap uit een flesje. Een 4-sterrenhotel heeft in mijn ervaring bijna altijd ook versgeperst sinaasappelsap.

Het "onderzoek" van de arts - die geen Engels sprak, bizar voor iemand die universitair is opgeleid - bestond uit een paar gezondheidsvragen en het opmeten van mijn bloeddruk, verder niets. Men zou in Eforie Nord in Roemenie moeten gaan kijken, daar bestaat een consult onder meer ook uit wegen, meten van de lengte, het beluisteren van de longen en een ECG. Dán krijgt een arts een beeld van een hotelclient, nu zeker niet. Ik kreeg elektro- en magneetbehandelingen voorgeschreven die meer pijn veroorzaakten dan dat zij verzachtten. Toen ik daarover klaagde en zei dat ik andere behandelingen wilde, kostte het mij heel veel moeite opnieuw een arts te spreken te krijgen (zonder consult geen veranderingen in aanbod). Deze tweede arts zou wel Engels spreken, maar helaas, zij sprak Tsjechisch, Russisch, Oekraiens en slechts zéér beperkt Engels. Ik heb nagenoeg elke vraag nog steeds via Google Translate moeten stellen. In plaats van de pijnlijke behandelingen kreeg ik onder meer twee inhalatiebehandelingen, waarvan ik mij afvraag wat die met zenuwpijn in mijn bovenbeen te maken hebben, wellicht dat een meer uitgebreide intake meer adequate behandelingen had opgeleverd. Wel erg lekker waren de paraffinebehandelingen voor mijn rug en de modderpakkingen. Ook de paraffinepakkingen voor mijn handen waren lekker, maar 5 van dergelijke pakkingen in 6 dagen (dus 20% van het totaal) is echt te veel. Ik heb geen reuma, artrose of bijvoorbeeld fibromyalgie, dus deze handpakkingen waren uitsluitend cosmetisch van aard. Het begintijdstip van deze behandelingen was bijna elke dag (4 van de 6 dagen) om 07.00 uur, nauwelijks een tijdstip dat zich leent voor ontspannen, want ik moest dus om 06.15 uur opstaan. Niet mijn idee bij een wellnessvakantie.